Увеличиваем заработок более чем на 30% за счет обычного e-mail-подтверждения

Повышаем заработок за счет использования писем-подтверждений

К сожалению, многие современные виртуальные предприниматели забывают, что письма-подтверждения являются еще одним методом контакта с клиентом. Они очень важны. Хочется отметить, что клики по таким письмам имеют высокий показатель. Он порой выше, чем в стандартных бесплатных рассылках.

Поговорим с клиентами тет-а-тет

С помощью чего мы можем поддерживать связь со своими действительными и потенциальными клиентами? Конечно, это электронная почта. Такой контакт позволяет нам провести правильно сегментацию или персонализацию.

Для получения всех необходимых данных мы и будем использовать письма-подтверждения.

Жизненный цикл клиента

Что нам это дает? Мы сможем точно определить, на какой стадии цикла жизни находится клиент. А это может быть простая регистрация или подтверждение своего заказа и многое другое. Все это вносит коррективы в бизнес-стратегию.

Применяем подтверждение регистрации пользователя

На данный момент письмо-подтверждение регистрации на вашем ресурсе считается самым первым «звоночком» для продолжения контакта с пользователем. После этого у вас появится возможность заинтересовать клиента и удержать его в своих подписчиках.

Условия сотрудничества с клиентом

Чтобы все сделать правильно, есть несколько основных советов. Во-первых, как только клиентом будет получено достаточное количество информации о вас и вашем продукте, то подтверждение может выглядеть таким образом:

Пример e-mail-подтверждения

Во-вторых, вам нужно точно определить ожидания клиента. То есть, вами определяется оптимальное время для последующей рассылки с определенными призывами. Если это первый раз, то вы должны максимально корректно рассказать клиенту обо всех его ожиданиях. Смотрите пример ниже:

Устанавливаем четкие ожидания

Хочется отметить, что правильное электронное письмо будет в несколько раз эффективнее обычной рассылки. Причем, все это доказано исследованиями. От вас требуется продемонстрировать всем своим новым клиентам способы коммуникации с ними, огласить предмет подписки и что в результате может получить пользователь.

Микроконверсия

Многим этот термин неизвестен. Попробую объяснить… Итак, микроконверсия – это регистрация пользователя на различные бесплатные продукты или на тестовое использование. Именно такие шаги предприниматели приближают его к нашей конечной цели.

С другой стороны, микро-переходы – это некий этап превращения потенциального клиента в реального. Вспоминаем нашу воронку продаж. Именно она нам позволяет составить план дальнейших действий с каждым клиентом в индивидуальном порядке.

Микропереходы

Вам нужно постоянно показывать клиенту, насколько он далеко зашел в своих познаниях вашего продукта. Кроме этого, вы ему демонстрируете, что все его усилия прошли недаром, и обязательно он добьется определенных результатов, если не остановится.

Из-за чего все это отлично воспринимается пользователями? Иллюзия прогресса – сильная штука. Покажи человеку, что он может, и он сразу будет идти дальше. Вы своими письмами как бы подзадориваете его и толкаете на дальнейшие действия.

Стимулируем клиента - показывем, насколько он далеко зашел

Вознаграждения пользователей

Хочу уверить вас, что чем лучше вы сохраняете количество действительных клиентов, тем проще вам выстраивать плацдарм для привлечения новых. Ведь самой главной задачей предпринимательской деятельности является наращивание клиентуры. От вас требуется написать правильное первое письмо и подсадить пользователя на крючок.

Вам нужно разработать свои письма-подтверждения таким образом, чтобы обеспечить увеличение продаж своего продукта. Они должны быть наполнены определенной информацией, но не предлагают клиенту вернуться на сайт. То есть, они содержат качественный контент.

Также не стоит забывать о том, что нужно клиентов постоянно стимулировать различными бонусами. Это поможет увеличить продажи и узнаваемость бренда.

Такая тактика работает по той причине, что все эти награды для пользователей стимулируют их идти дальше и продвигать ваш продукт, эффективно использовав его. Бонусы всего мотивируют человека на какие-либо действия.

Вознаграждение за совершение покупки или подписки

Будьте осторожны! Фильтрация может помешать нам

Довольно многие пользователи в сети Интернет постоянно фильтруют свои письма-подтверждения. Они просто не открывают их и не знают, что в них находится. Все это по причине того, что такие письма практически аналогичны и пользователь не считает нужным тратить свое время на их прочтение.

Что нам нужно сделать? Вы в первые секунды должны захватить внимание пользователя. Даже того, который не хочет открывать письмо-подтверждение. Для этого есть несколько способов:

  • сделать качественный и уникальный дизайн письма;

  • наполнить его правильным и информативным контентом;

  • отсылать письма только в необходимой последовательности.

Подытожим

Что такое письма-подтверждения? Это один из многочисленных способов коммуникации предпринимателя и клиента. Лично для вас есть возможность с помощью таких писем повышать конверсию и увеличивать трафик. Есть несколько видом писем:

  • подтверждение регистрации;

  • подтверждение микро-конверсии;

  • подтверждение покупки.

С первым видом сообщения уже все понятно. Как только клиент зарегистрировался на сайте, ему на электронную почту придет письмо с подтверждением этих действий. Микро-конверися позволяет пользователю начать самообучение в вашем разработанном проекте и рано или поздно он все равно достигнет поставленной нами цели. А значит, дойдет до подтверждения покупки. Не забываем и про лендинг, который делаем предварительно у специалистов.

Антон Виноградов

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *