Используем страницу благодарности на landing page правильно!

страница благодарности на лендинге

Пожаловав на вашу landing page, каждый клиент ожидает бережного и уважительного отношения к себе. Человек ознакомился с товаром, разными предложениями, почитал интересные заголовки, просмотрел видео и оставил заявку.

Куда же он попадает в последствии? На страницу благодарности, где видит сухое «спасибо». Вот вам и все разнообразие… Если эту страницу настроить умело, то она продаст не хуже самого лендинга, превращая одного лида в сотни.

В чем заключаются особенности странички «Спасибо»?

Что же это за зверь такой, страница благодарности? Этот тот компонент лендинга, куда клиент (лид) попадает, совершив какое-либо целевое действие. Это может быть заполнение формы, заказ покупки, обратного звонка и пр. В любом случае, вы благодарите человека на данной страничке.

Чтобы понять весь принцип работы и выделить самостоятельно главные ошибки разработчиков сего компонента лендинга, представьте ситуацию: Вы – посетитель целевой страницы. Просмотренные материалы понравились вам и в голову пришла идея заказать товар. Заполнив форму, вы оказываетесь на страничке «Спасибо», где видите следующее предложение: «Спасибо за проявленный вами интерес. Заявка обрабатывается».

Переместимся в оффлайн. Клиент пришел в магазин. Осмотрел товары, крутит их в руках и хочет узнать подробности о них либо какой-то скидке. Ему в ответ говорят: «Спасибо, что проявили интерес. Сейчас к вам подойдет наш специалист, расскажет все детально. Ожидайте». Много ли покупателей останется в таком заведении? Хорошо, если хотя бы четверть будет дожидаться менеджера.

Так время будет потрачено впустую, а ведь можно было бы рассказать о товаре, о компании, спросить для чего и почему нужен образец данной модели, помочь с выбором. Это совершенно другой подход. Клиент не уйдет без покупки. Всегда используйте такие хитрости на страничке благодарности.

Что идет после «спасибо»?

Благодарить клиента – всегда хороший тон. Далее менеджер обзванивает заявки и договаривается о деталях покупки/заказа в порядке очереди. Снова лид ждет? Направьте его свободное время и энергию в нужное русло при помощи страницы «Спасибо»!

Расставьте приоритеты. Что вам еще требуется от клиента, помимо покупки товара/услуги компании? Как вариант отлично подходит увеличение подписчиков в социальных сетях, где происходит непрерывная реклама и пиар. А может вы хотите продать товары со скидкой или опросить целевую аудиторию целиком? Все эти задачи просто и быстро решаются на странице благодарности лендинга при помощи нужного контента.

Важно! Не забывайте сообщать о времени, в течение которого с заказчиком свяжется менеджер. Можно оповещать клиента, что на почту высланы бесплатные обучающие материалы и пр. Главное, не обещайте того, что вам не под силу исполнить!

Какие элементы могут быть на странице «спасибо»?

  1. Начинайте с банального «спасибо», а далее продвигайтесь к следующим целям.
  2. Расскажите клиенту о следующем шаге. Сколько ему ждать звонка менеджера? Только не врите, если не можете гарантировать.
  3. Всевозможный апселл, ссылки на соц. Сети, разные опросы, анкеты размещайте только на первом экране, но не ниже. У вас только 3 секунды на привлечение внимания человека!
  4. Красивый дизайн и разный визуальный контент. Он должен соответствовать потребностям целевой аудитории. Покажите посетителям, что вы в курсе их желаний.

Специального волшебного рецепта по созданию идеальной страницы «Спасибо» нет. Чаще с этим могут справиться лишь профессионалы. Шаблоны landing page с уже готовой страницей благодарности всегда можно найти ЗДЕСЬ! Если вы намерены самостоятельно пройти это испытание, то всегда тестируйте каждый элемент этого компонента лендинга! Только так вы найдете лучшие решение для себя!

Рекомендации в качестве вывода

Из всего вышесказанного хотелось бы выделить окончательно основные моменты при настройке успешной страницы благодарности:

  • четко формулируйте цель;
  • проводите А/В тест всех составляющих обязательно!
  • всегда следите за поведением посетителей, вычисляйте ненужные компоненты страницы;
  • используйте простой, понятный дизайн, учитывая потребности аудитории.

Настройка страницы «Спасибо» – большой труд, но он проявит себя в будущем. Главное, всегда относиться ответственно к своей работе, и все обязательно получится!

Антон Виноградов

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *